POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

Le présent document définit les conditions dans lesquelles Gama de Matos, LDA, société commerciale ayant son siège social à Rua do Apeadeiro, Quinta Nova, Vale do Peso et inscrite au Registre du commerce de Lisbonne sous le numéro 514 744 243, collecte, utilise et traite les données et les informations de ses utilisateurs par le biais de son site Web. 

Les règles de collecte, d'utilisation et de traitement des données et des informations sont conformes à la législation nationale et au règlement applicable sur la protection des données personnelles 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Gama de Matos, LDA (ci-après, le "Pantry Franciscain") prend soin de la vie privée de ses utilisateurs et des données personnelles qu'ils soumettent, et est responsable du site web www.despensafranciscana.com (ci-après, le "Site").

Nous vous demandons de lire attentivement la présente politique de confidentialité afin de clarifier les données collectées, les objectifs pour lesquels elles sont collectées, la manière dont elles sont traitées et vos droits.

La présente politique de confidentialité s'applique aux données collectées et traitées dans le cadre de l'interaction des utilisateurs avec le site web.

Façons dont le Franciscan Pantry recueille les données des utilisateurs

Le Pantry franciscain recueille des données auprès de ses utilisateurs par le biais de la plateforme suivante :

  • Enregistrement des utilisateurs sur le site (page web) ;
  • Contacter les lecteurs par courrier électronique, en particulier geral@despensafranciscana.com

Données que le Pantry franciscain recueille auprès de ses utilisateurs

Identification et coordonnées : le nom, le numéro de TVA, l'adresse électronique, le numéro de téléphone mobile et le lieu. 

Liste des articles sauvegardés : des informations sur les articles que l'utilisateur a enregistrés dans sa zone réservée (panier).

Paiement et informations financières : le nom, l'adresse et le numéro d'identification fiscale des utilisateurs.

Informations anonymes : le journal des activités et la navigation sur le site.

Données relatives aux mineurs

Le Franciscan Pantry ne collecte pas intentionnellement (et ne peut pas distinguer) les données des mineurs de moins de 18 ans. Toutefois, si nous sommes informés que des données concernant des mineurs ont été collectées, le Pantry Franciscain les supprimera immédiatement.

Utilisation des données collectées

Le Pantry franciscain utilise les données collectées aux fins suivantes :

  • mettre ses services à la disposition de l'utilisateur ;
  • Soutien aux utilisateurs ;
  • Respect des obligations contractuelles et légales ;
  • Mise à disposition d'informations et de contenus présentant un intérêt pour l'utilisateur ;
  • Améliorer le fonctionnement du site, y compris la gestion du contenu et l'établissement de priorités.

Transmission des données

Le Pantry Franciscain transmet les données de ses utilisateurs à ses fournisseurs de services, qui sont des entreprises externes pour l'assistance et le soutien dans ses activités, dans la mesure la plus stricte possible, et ils sont tenus de respecter les règles et réglementations relatives à la protection des données à caractère personnel.

Violation de données

Le Pantry Franciscain n'est pas responsable du contenu accessible par un hyperlien qui conduit l'utilisateur en dehors du domaine https://despensafranciscana.com, pour autant que ces hyperliens soient de la responsabilité de tiers.

Toutes les données collectées sont traitées automatiquement et les informations envoyées par les utilisateurs sont cryptées et gérées avec une sécurité avancée.

Le Pantry Franciscain utilise diverses mesures techniques et organisationnelles de protection technologique contre les attaques visant les données personnelles des Utilisateurs et ne fait appel qu'à des prestataires de services garantissant le même niveau de protection.

La violation ou la tentative de violation des bases de données obtenues par l'intermédiaire du site entraînera la responsabilité juridique immédiate du ou des contrevenants.

Droits des personnes concernées

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en contactant le responsable du traitement des données personnelles de Franciscan Pantry mentionné ci-dessous.

Les utilisateurs du Pantry franciscain ont et peuvent exercer les droits suivants en ce qui concerne leurs données personnelles :

Droit à l'information - au moment de la collecte ou du traitement, le titulaire des données à caractère personnel a le droit d'être informé de la finalité du traitement, du responsable du traitement des données, des entités auxquelles ses données peuvent être communiquées, des conditions d'accès et de rectification et des données obligatoires et facultatives qui seront collectées.

Droit d'accès - le titulaire des données à caractère personnel a le droit d'y accéder, sans restriction ni délai, et de connaître les informations disponibles sur l'origine des données, les finalités de leur traitement et leur communication à des tiers.

Droit de rectification - la personne concernée a le droit d'exiger que les données la concernant soient exactes et mises à jour, et peut à tout moment en demander la rectification au responsable du traitement des données du Panthéon franciscain.

Droit à l'effacement - la personne concernée a le droit de demander que ses données ne soient plus traitées, qu'elles soient effacées et supprimées, sous certaines conditions, dans les cas suivants :

  • ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
  • les personnes concernées retirent leur consentement ou s'opposent au traitement de leurs données ;
  • si le traitement des données n'est pas conforme aux dispositions légales.

Droit à la limitation du traitement - le détenteur de données à caractère personnel a le droit de faire limiter ses données à ce qui est essentiel pour la finalité du traitement.

Droit à la portabilité des données (transfert de données) - la personne concernée a le droit de recevoir ses données ou de demander qu'elles soient transmises à une autre organisation qui deviendra le nouveau responsable de ses données personnelles (uniquement si cela est techniquement possible).

Droit d'opposition - la personne concernée a le droit de s'opposer, à sa demande et gratuitement, au traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou de toute autre forme de prospection et à la communication de ses données à caractère personnel à des tiers, sauf disposition légale contraire.

Droit d'être informé d'une violation de données - le détenteur de données à caractère personnel a le droit d'être informé en cas de violation de la sécurité mettant en péril ses données.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle - le détenteur de données personnelles a le droit de se plaindre non seulement auprès du responsable du traitement des données personnelles de l'entreprise, mais aussi auprès de l'autorité de contrôle, la Commission nationale de protection des données.

Période de conservation des données

Les données collectées sont traitées pendant la période strictement nécessaire à la réalisation de l'objectif spécifique de chacune d'entre elles.

Les données d'identification des utilisateurs enregistrés et la liste des articles stockés sont conservées aussi longtemps que la relation avec l'utilisateur est maintenue. Elles seront donc conservées jusqu'à ce que l'utilisateur supprime son inscription au Pantry franciscain ou demande la suppression/annulation de son abonnement.

Aux fins des transactions commerciales et de l'exécution des obligations légales de facturation, les données seront conservées pendant la période légalement prévue pour l'exécution des obligations légales, ainsi que pour la contestation de situations juridiques et pendant toute la durée de celles-ci.

Contrôleur des données

Toute question relative au traitement des données personnelles et à l'exercice des droits des personnes concernées doit être adressée aux contacts suivants :

Gama de Matos, LDA.

Rua do Apeadeiro, Quinta Nova, Vale do Peso

+351 939341097

Ou par courrier électronique à l'adresse suivante : geral@despensafinanceira.com

Considérations finales

The Franciscan Larder n'est pas responsable du contenu des commentaires des utilisateurs, de sorte que toute donnée personnelle divulguée par un utilisateur dans ce contexte sera rapidement supprimée dès que The Franciscan Larder sera informé de la divulgation de ces données.

Le Franciscan Pantry se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, sa politique en matière de cookies et les conditions générales décrites sur cette page, c'est pourquoi nous vous conseillons de consulter fréquemment cette adresse. Nous pensons que les utilisateurs sont conscients de ces politiques lorsqu'ils naviguent sur https://despensafranciscana.com.

Politique en matière de cookies

Despensa Franciscana (constituée par Gama de Matos, LDA, société commerciale ayant son siège social à Rua do Apeadeiro, Quinta Nova, Vale do Peso et inscrite au Registre du commerce de Lisbonne, sous la seule personne morale et le numéro d'immatriculation 514 744 243) utilise des cookies pour améliorer les performances et l'expérience de navigation de l'utilisateur. Tout navigateur Internet permet à l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de supprimer les cookies par le biais des paramètres du navigateur. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certains services de notre site web, tels que https://despensafranciscana.com, cesseront de fonctionner, ce qui affectera votre expérience de navigation sur les sites web.

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