Nous nous sommes rendus dans le magnifique village de Crato pour faire connaissance avec l'entreprise d'Ana Santos, un projet d'artisanat passionné, aromatique et alentejo. Cette entreprise est née d'un changement de vie majeur, qui a conduit la mentor du projet à troquer Dublin, en Irlande, pour le village de Crato, dans l'Alentejo, laissant derrière elle une vie trépidante dans les hôpitaux, car sa profession d'infirmière lui prenait une grande partie de son temps. Nous vous invitons à lire cette interview qui vous permettra de mieux connaître Ana et son entreprise, et de comprendre comment le fait d'avoir été confrontée à de nombreuses maladies mentales tout au long de sa vie l'a incitée à créer ce projet !
DF : Ana, comment tout cela a-t-il commencé et d'où est venue l'idée de créer ce projet I AM Senses ?
AS : Je ne peux pas préciser le moment exact où tout a commencé parce que mes expériences m'ont toujours encouragée à être créative, indépendante et à avoir une entreprise. Je me souviens qu'avec la maternité, le désir d'être présente dans la vie de mes filles et d'arrêter de travailler à des heures folles à l'hôpital est devenu encore plus prononcé. Plus tard, la pandémie a accentué ce désir de travailler près de chez soi. C'est à la fin de l'année 2020 que I AM Senses a commencé à prendre forme et a été lancée au monde en juillet 2021.
DF : Et quelles étapes avez-vous franchies pour en arriver là ?
AS : Il y en a tellement que mon téléphone portable ne peut même pas compter. Je viens du secteur de la santé et j'ai très peu d'expérience en marketing, en médias sociaux, en gestion, en bougies, en aromathérapie, en livraison de colis... Autant de choses que j'ai apprises depuis que j'ai pris la décision d'aller de l'avant. Parfois, j'ai pris de mauvaises décisions et parfois les résultats ont dépassé mes objectifs. Le pas le plus important que j'ai franchi jusqu'à présent a été de déménager dans un autre pays et de reprendre une entreprise que je venais de lancer. Je suis toujours sur cette route cahoteuse aujourd'hui, mais avec un objectif bien défini. Pour vous donner un exemple, je travaille avec Shopify sur la géolocalisation et cela fait des mois, mais nous y arriverons. J'espère que le site sera bientôt en portugais.
DF : Quelle a été votre véritable inspiration ?
AS : Tous mes patients et les gens qui m'entourent. Lorsque j'ai cherché un thème pour les bougies, le thème des affirmations s'est imposé naturellement. J'ai toujours été en contact avec la maladie mentale et au cours de mes années d'infirmière, j'ai rencontré des personnes dépressives ou ayant fait des tentatives de suicide. Il ne faut pas oublier non plus la pandémie et l'augmentation de ces chiffres. J'ai donc pensé que je pourrais essayer de faire une différence si une personne lisant l'étiquette se sentait vraiment généreuse - "I AM Kind" - et si cela la faisait sourire, cela en valait la peine. Imaginez que quelqu'un vous fasse un cadeau en vous disant que vous êtes belle (I AM beautiful) et que cela se perpétue pendant des jours lorsque vous tombez sur votre bougie. Imaginez que vous ayez passé une mauvaise journée et que vous ayez besoin que quelqu'un vous dise quelque chose de gentil... Cela ne ferait-il pas une différence ?
DF : Combien de temps avez-vous dû expérimenter avant de parvenir au stade final de vos produits ?
AS : Je ne peux pas vous dire avec certitude car j'ai déjà fabriqué des bougies. Je sais que mon mari m'a offert un kit de bougies en 2020, mais je ne l'ai pas fabriqué tout de suite. Toutefois, en ce moment, il faut au moins trois mois pour qu'un produit atteigne le stade final. Mais j'essaie toujours de nouveaux parfums... Soit parce que quelqu'un m'en a parlé, soit parce que je suis allée dans un magasin et que l'odeur m'a plu, soit parce que le nom me plaît et qu'ensuite je vais lire les notes olfactives. C'est vraiment un monde !
DF : Quels sont vos objectifs pour I Am Senses ?
AS : J'espère le voir grandir. Voir mes produits dans les magasins et chez les gens. Avoir certains des produits que je n'ai plus lorsque je déménage dans un autre pays et en avoir de nouveaux. J'aimerais avoir 12 parfums différents et des parfums saisonniers. Mais tout se fera à son rythme.
DF : En quoi les bougies I AM Senses diffèrent-elles des bougies classiques ?
AS : En plus d'être faits à la main, ils sont fabriqués en petites quantités dans mon atelier de Crato.
Les bougies I AM Senses sont fabriquées à partir de cire de soja, une cire plus naturelle qui dure plus longtemps que les bougies à la paraffine. Par exemple, notre plus petite bougie de 100 ml peut durer jusqu'à 20 heures. Un autre aspect à prendre en compte est la qualité de nos parfums, qui ont été testés et certifiés. Il se peut également que vous remarquiez une différence dans l'intensité du parfum par rapport à une bougie industrielle, mais il s'agit d'un facteur subjectif car il peut varier en fonction de votre sensibilité et de la taille de la pièce dans laquelle la bougie brûle.
En bref, je garantis la qualité et une réaction de surprise pour tous ceux qui le reçoivent.
